Tempi medi di erogazione dei servizi

Le Pubbliche amministrazioni provvedono annualmente ad individuare i servizi erogati, con l’evidenziazione dei costi effettivi e di quelli imputati al personale, nonchè all’elaborazione dei tempi medi di erogazione dei servizi stessi con riferimento all’esercizio finanziario precedente.

NET S.p.a. essendo una società di diritto privato, seppur a partecipazione interamente pubblica, non è tenuta ad adottare un sistema di contabilità economica fondato su rilevazioni analitiche per centri di costo, così come previsto dal dlgs. 279/1997, e pertanto non dispone delle informazioni concernenti i tempi standard di erogazione dei servizi e la percentuale di rispetto dei medesimi.

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Riferimenti Normativi


Art. 32, c. 2, lett. b – Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati
2. Le pubbliche amministrazioni, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell’articolo 10, comma 5, pubblicano:
b) i tempi medi di erogazione dei servizi, con riferimento all’esercizio finanziario precedente.